Pengaruh halal Awareness, diskon dan gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian skincare halal di Marketplace Shopee

Obadiah, Diva Salsabilla (2025) Pengaruh halal Awareness, diskon dan gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian skincare halal di Marketplace Shopee. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text 1_Cover .pdf Download (186kB) | Preview
Preview	Text 2_abstrak.pdf Download (139kB) | Preview
Preview	Text 3_keteranganbebasplagiarism.pdf Download (253kB) | Preview
Preview	Text 4_daftarisi.pdf Download (158kB) | Preview
Preview	Text 5_bab1 (11).pdf Download (388kB) | Preview
	Text 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (629kB) | Request a copy
	Text 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (309kB) | Request a copy
	Text 8_bab4 (10).pdf Restricted to Registered users only Download (867kB) | Request a copy
	Text 9_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (183kB) | Request a copy
	Text 10_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (209kB) | Request a copy
	Text 11_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Era digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat, termasuk dalam transaksi jual beli yang kini banyak dilakukan melalui marketplace seperti Shopee. Berbagai kemudahan seperti diskon, gratis ongkos kirim, dan pembayaran aman menarik minat konsumen, termasuk dalam pembelian produk skincare. Namun, isu kehalalan produk masih menjadi perhatian, terutama di Indonesia sebagai negara mayoritas muslim. Banyak produk skincare belum bersertifikat halal, sehingga memunculkan pertanyaan tentang pengaruh nilai religius dalam keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh halal awareness, diskon, dan gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian skincare halal di Shopee. Kajian ini penting untuk melihat apakah konsumen muslim lebih dipengaruhi oleh nilai keagamaan atau insentif ekonomi dan kemudahan yang ditawarkan marketplace. Penelitian ini menggunakan Theory of Planned Behavior (TPB), Hierarchy of Effects Model, dan Teori Etika Konsumsi Islam. TPB menjelaskan pengaruh sikap, norma subjektif, dan kontrol perilaku terhadap keputusan pembelian. Hierarchy of Effects model menggambarkan proses konsumen dari kesadaran hingga tindakan. Teori Etika Konsumsi Islam menekankan pentingnya kehalalan dan tanggung jawab moral dalam konsumsi. Ketiga teori ini menjadi landasan dalam memahami perilaku konsumen terhadap skincare halal di Shopee. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal asosiatif. Analisis data dilakukan melalui uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji hipotesis, serta analisis regresi linear berganda. Proses pengolahan data dibantu dengan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS versi 30. Penelitian menunjukkan bahwa halal awareness, diskon, dan gratis ongkir secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian skincare halal di Shopee (F hitung 45,564 > F tabel 3,09; sig. 0,001). Secara parsial, ketiganya juga berpengaruh signifikan dengan t hitung: halal awareness (7,241), diskon (2,259), dan gratis ongkir (5,735), melampaui t tabel 1,984. Koefisien determinasi sebesar 58,7% menunjukkan kontribusi ketiga variabel terhadap keputusan pembelian. Dari hasil jawaban kuesioner, halal awareness menjadi faktor dominan (54%), diikuti diskon (14%) dan gratis ongkir (8%), sementara sisanya mempertimbangkan kombinasi dua atau tiga faktor. Temuan ini mencerminkan bahwa kesadaran kehalalan tetap menjadi prioritas utama, namun strategi promosi digital turut memengaruhi perilaku konsumen muslim di marketplace.

Actions (login required)

View Item