Ridwan, Wawan (2026) Implementasi fungsi-fungsi manajemen dalam total quality management untuk meningkatkan mutu sekolah penelitian pada SMP It Alkhoiriyyah kab. Garut SMP IT Nurul Islam Kabupaten Garut dan SMP IT Baitul Anshor Kota Cimahi. Doktoral thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
Full text not available from this repository.Abstract
Latar belakang penelitian didasari oleh kebutuhan sekolah-sekolah Islam terpadu untuk menghadirkan mutu pendidikan yang lebih dari sekedar unggul dalam aspek akademik, namun juga kuat dalam pembinaan karakter dan spiritualitas siswa. TQM sebagai pendekatan manajemen modern dinilai relevan untuk menjawab tuntutan tersebut karena menekankan pada perbaikan berkelanjutan, keterlibatan semua warga sekolah, dan orientasi pada kepuasan pelanggan dalam pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi fungsi-fungsi manajemen dalam Total Quality Management untuk meningkatkan mutu sekolah pada lembaga-lembaga pendidikan Islam terpadu, yaitu SMP IT Alkhoiriyyah, SMP IT Nurul Islam, dan SMP IT Baitul Anshor. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi multi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta analisis dokumen-dokumen sekolah. Informan penelitian meliputi kepala sekolah, para pembantu kepala sekolah (PKS), pendidik, tenaga kependidikan, peserta didik, dan orang tua. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TQM pada ketiga sekolah berlangsung melalui empat tahap utama: yaitu perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, serta pengawasan dan evaluasi. Pada bagian perencanaan, ketiga sekolah telah mengintegrasikan prinsip TQM ke dalam Rencana Kerja Sekolah (RKS), menerapkan model Plan–Do–Check–Action (PDCA), dan melibatkan seluruh stakeholder. Pada tahap pengorganisasian, sekolah membangun struktur organisasi berbasis mutu, memperjelas pembagian tugas, serta mengoptimalkan kerja tim. Pada tahap pelaksanaan, sekolah mengembangkan program pembelajaran bermutu, pelatihan guru, kegiatan ekstrakurikuler, dan program keislaman yang terintegrasi. Pengawasan dilakukan melalui supervisi kelas, audit mutu internal, rapat evaluasi rutin, serta sistem umpan balik internal dan eksternal. Penelitian ini juga menemukan faktor pendukung seperti kepemimpinan yang visioner, budaya kerja Islami, serta dukungan orang tua; juga hambatan berupa keterbatasan sarana prasarana, kompetensi pendidik yang beragam, dan beban kerja yang cukup tinggi. Adapun dampak implementasi TQM menunjukkan peningkatan signifikan pada aspek akademik, karakter siswa, manajemen layanan, serta kepuasan pelanggan pendidikan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa TQM dapat diimplementasikan secara efektif dalam konteks sekolah Islam terpadu dan mampu menghasilkan mutu pendidikan yang komprehensif, meliputi aspek akademik, spiritual, juga manajerial. Temuan ini menjadi kontribusi bagi pengembangan model Islamic Total Quality Management (ITQM) yang selaras dengan nilai keislaman dan prinsip manajemen modern.
| Item Type: | Thesis (Doktoral) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | fungsi-fungsi manajemen; total quality management; mutu sekolah |
| Subjects: | Islam > Islamic Religious Education |
| Divisions: | Pascasarjana Program Doktor > Program Studi Pendidikan Islam > Konsentrasi Manajemen Pendidikan Islam |
| Depositing User: | Wawan Ridwan |
| Date Deposited: | 31 Mar 2026 04:25 |
| Last Modified: | 31 Mar 2026 06:29 |
| URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/129267 |
Actions (login required)
 |
View Item |
