Implementasi Good Governance dalam penguatan birokrasi dan moralitas aparatur pada Dinas Sosial Kota Bandung

Maresa, Frika Tia (2026) Implementasi Good Governance dalam penguatan birokrasi dan moralitas aparatur pada Dinas Sosial Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) Cover.pdf Download (26kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) Abstrak.pdf Download (83kB) | Preview
Preview	Text (KETERANGAN BEBAS PLAGIARISM) Keterangan Bebas Plagiarism.pdf Download (485kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) Daftar Isi.pdf Download (58kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) Bab I.pdf Download (166kB) | Preview
	Text (BAB II) Bab II..pdf Restricted to Registered users only Download (198kB)
	Text (BAB III) Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (104kB)
	Text (BAB IV) Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (323kB)
	Text (BAB V) Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (37kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (158kB)
	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (329kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih adanya tantangan dalam penyelenggaraan pelayanan sosial, khususnya terkait keseimbangan antara penerapan sistem birokrasi yang berbasis prosedur dengan tuntutan moralitas aparatur dalam menghadapi kondisi masyarakat rentan. Di satu sisi, birokrasi dituntut untuk berjalan secara rasional, sistematis, dan sesuai aturan, namun di sisi lain aparatur dihadapkan pada situasi sosial yang memerlukan empati, keadilan, dan tanggung jawab moral. Kondisi ini menunjukkan bahwa penguatan birokrasi tanpa diimbangi dengan moralitas aparatur berpotensi menimbulkan pelayanan yang kurang responsif dan tidak sepenuhnya berpihak pada kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan pengimplementasian prinsip-prinsip good governance sebagai kerangka dalam menyeimbangkan kedua dimensi tersebut. Dalam konteks ini, penerapan good governance digunakan sebagai alat analisis untuk menilai kinerja birokrasi agar lebih responsif, adil, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari informan kunci, utama, dan pendukung yang dipilih berdasarkan relevansi terhadap fokus penelitian. Teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi good governance di Dinas Sosial Kota Bandung telah berjalan dengan baik, yang ditandai oleh dominasi dimensi responsivitas dalam pelayanan sosial. Penerapan prinsip rule of law juga tercermin dalam penggunaan prosedur administratif yang sistematis dan berbasis regulasi dalam pelaksanaan program sosial. Selain itu, penentuan prioritas kebijakan dilakukan secara terarah melalui mekanisme asesmen kebutuhan dan sistem desil, sehingga pelayanan menjadi lebih tepat sasaran dan berpihak pada kelompok masyarakat yang paling membutuhkan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi prinsip good governance berperan penting dalam menilai seberapa kuat birokrasi dan tingginya moralitas aparatur. Berdasarkan hasil penelitian, direkomendasikan agar Dinas Sosial Kota Bandung meningkatkan penguatan nilai integritas dan moralitas aparatur melalui pembinaan berkelanjutan serta memperkuat penerapan prinsip-prinsip good governance. Hal ini penting untuk mendukung optimalisasi implementasi good governance dalam mewujudkan birokrasi yang lebih responsif, adil, dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat.

Actions (login required)

View Item