Pengaruh pembelajaran berbasis aplikasi Google Classroom terhadap kepuasan siswa di SMKN 4 Bandung

Afrizal, Muhammad (2026) Pengaruh pembelajaran berbasis aplikasi Google Classroom terhadap kepuasan siswa di SMKN 4 Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (95kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (27kB) | Preview
Preview	Text (SK BEBAS PLAGIARISM) 3_skbebasplagiarism.pdf Download (303kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 4_daftarisi.pdf Download (127kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 5_bab1.pdf Download (246kB) | Preview
	Text (BAB II) 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (260kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (299kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (648kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 9_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (95kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10_daftarpustaka (10).pdf Restricted to Registered users only Download (201kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 11_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (976kB) | Request a copy

Abstract

Implementasi pembelajaran digital melalui Learning Management System (LMS) di sekolah menengah kejuruan seringkali menghadapi kendala teknis dan pedagogis yang menghambat optimalisasi proses belajar. Di SMKN 4 Bandung, pemanfaatan Google Classroom telah berjalan secara konsisten, namun terdapat keberagaman persepsi siswa terkait efektivitas interaksi, beban tugas, dan kualitas jaringan internet yang memengaruhi tingkat kepuasan belajar mereka. Mencoba dari dinamika tersebut, penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mengetahui penerapan pembelajaran berbasis Google Classroom di SMKN 4 Bandung; (2) Memahami tingkat kepuasan siswa terhadap penggunaan aplikasi tersebut; dan (3) Menganalisis pengaruh signifikan pembelajaran berbasis Google Classroom terhadap tingkat kepuasan siswa. Kiranya landasan teoretis untuk mencapai tujuan di atas, penelitian ini menggunakan kerangka berpikir yang mengintegrasikan Technology Acceptance Model (TAM) dengan teori kepuasan pelanggan. Dalam integrasi ini, diasumsikan bahwa persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use) dan persepsi kegunaan (perceived usefulness) dari Google Classroom akan memengaruhi kepuasan siswa. Kepuasan ini diukur melalui indikator kesesuaian harapan, kualitas layanan, nilai manfaat, serta loyalitas, sehingga pada akhirnya diajukan hipotesis alternatif (H1) bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari pembelajaran berbasis aplikasi Google Classroom terhadap kepuasan siswa di SMKN 4 Bandung. Guna menguji hipotesis tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal. Subjek penelitian difokuskan pada siswa kelas X SMKN 4 Bandung tahun pelajaran 2024/2025. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada siswa serta didukung oleh observasi dan dokumentasi. Selanjutnya, teknik analisis data yang diterapkan meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear untuk menguji pengaruh antarvariabel. Berdasarkan serangkaian analisis yang telah dilakukan, hasil penelitian menunjukkan bahwa Google Classroom berpengaruh signifikan namun berdampak negatif terhadap kepuasan siswa dengan persamaan regresi Y = 92,424 - 0,611X. Artinya, peningkatan intensitas penggunaan aplikasi justru menurunkan kepuasan belajar siswa. Kontribusi Google Classroom terhadap kepuasan hanya sebesar 25,2% (R² = 0,252), sementara mayoritas 74,8% dipengaruhi oleh faktor eksternal di luar variabel penelitian, seperti metode mengajar guru, kualitas jaringan internet, dan motivasi belajar siswa.

Actions (login required)

View Item