Tinjauan siyasah dusturiyah terhadap penerapan prinsip - prinsip Good Governance dalam pelayanan publik : Studi kasus Desa Pagerageung Kecamatan Pagerageung Kabupaten Tasikmalaya

Zulfa, Putra Muhammad (2026) Tinjauan siyasah dusturiyah terhadap penerapan prinsip - prinsip Good Governance dalam pelayanan publik : Studi kasus Desa Pagerageung Kecamatan Pagerageung Kabupaten Tasikmalaya. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text 1_cover.pdf Download (79kB) | Preview
Preview	Text 2_abstrak.pdf Download (163kB) | Preview
Preview	Text 3_plagiarisem.pdf Download (510kB) | Preview
Preview	Text 4_daftarisi.pdf Download (79kB) | Preview
Preview	Text 5_bab1.pdf Download (263kB) | Preview
	Text 6.pdf Restricted to Registered users only Download (328kB) | Request a copy
	Text 6_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB) | Request a copy
	Text 7_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (418kB) | Request a copy
	Text 8_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (139kB) | Request a copy
	Text 9_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB) | Request a copy
	Text 10_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (690kB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan publik merupakan salah satu fungsi penting pemerintah desa dalam memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pelayanan administrasi dan surat-menyurat. Pemerintah Desa Pagerageung menyediakan berbagai jenis pelayanan, salah satunya Surat Keterangan Usaha (SKU). Seiring perkembangan teknologi, pemerintah desa memanfaatkan website sebagai sarana informasi dan pendukung pelayanan administrasi. Namun, masyarakat masih cenderung memilih pelayanan secara langsung. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya kajian mengenai jenis dan mekanisme pelayanan serta penerapan prinsip Good Governance dalam pelayanan publik di Desa Pagerageung. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui jenis pelayanan publik yang dilakukan di Desa Pagerageung Kecamatan Pagerageung Kabupaten Tasikmalaya; (2) menganalisis pelaksanaan prinsip-prinsip Good Governance yang meliputi transparansi, partisipasi, dan akuntabilitas dalam pelayanan publik di Desa Pagerageung; dan (3) menganalisis pelaksanaan pelayanan publik tersebut berdasarkan perspektif Siyasah Dusturiyah. Penelitian ini menggunakan teori Siyasah Dusturiyah, teori ini digunakan untuk melihat kesesuaian penyelenggaraan pelayanan publik dengan nilai-nilai pemerintahan dalam Islam, terutama amanah, keadilan, maslahah, syūrā, dan tanggung jawab pemerintah. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris dengan pendekatan deskriptif-analitis. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi Kepala Desa, Sekretaris Desa, Kepala Seksi Pelayanan, Badan Permusyawaratan Desa (BPD), tokoh masyarakat, dan masyarakat Desa Pagerageung. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Desa Pagerageung menyelenggarakan berbagai pelayanan publik, terutama pelayanan administrasi dan surat-menyurat, termasuk pelayanan SKU. Pelayanan berbasis website telah digunakan untuk mendukung penyampaian informasi, publikasi kegiatan, transparansi APBDes, dan pelayanan administrasi, tetapi pemanfaatannya belum optimal karena keterbatasan literasi digital masyarakat, kebiasaan pelayanan langsung, dan belum tersedianya anggaran operasional khusus. Prinsip transparansi, partisipasi, dan akuntabilitas telah diterapkan, tetapi masih memerlukan peningkatan.

Actions (login required)

View Item