Sadiah, Dewi Implementasi fungsi perencanaan KBIH Darul Ma’arif dalam meningkatkan pelayanan jamaah. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah, 6 (1). ISSN 2623-2014
|
Text
2459-Article Text-4334-1-10-20210424.pdf Download (391kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi fungsi perencanaan di KBIH Darul Ma’arif. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan, memaparkan, dan menjelaskan data-data mengenai implementasi fungsi perencanaan di KBIH Darul Ma’arif dalam meningatkatkat pelayanan Jemaah yaitu melalui wawancara, observasi, studi dokumentasi kepada objek penelitian tersebut. Hasil penelitian menunjukan bahwa, implementasi fungsi perencanaan di KBIH Darul Ma’arif dalam meningkatkat pelayanan jemaah sudah memenuhi kebutuhan-kebutuhan calon jamaah, penetapan tujuan KBIH adalah untuk mendapatkan kepuasan, ketenangan dan kesempurnaan dalam menunaikan ibadah haji. Penetapan program KBIH adalah untuk mendapatkan pelayanan prima dengan beberapa program: pra pelaksanaan ibadah haji, pelaksanaan ibadah haji dan pasca ibadah haji. Penetapan jadwal KBIH yaitu senantiasa menentukan hari dan tanggal, waktu, pembimbingan dan materi sehingga memberikan pelayaan yang baik kepada jamaah haji.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Implementasi; fungsi Perencanaan; KBIH; Pelayanan Jemaah |
| Subjects: | Islam Islam > Da'wah |
| Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Program Studi Manajemen Dakwah |
| Depositing User: | Dewi Sa'diah |
| Date Deposited: | 30 Jan 2023 08:16 |
| Last Modified: | 30 Jan 2023 08:16 |
| URI: | https://etheses.uinsgd.ac.id/id/eprint/54646 |
Actions (login required)
 |
View Item |
