Strategi BAZNAS Kota Bandung dalam membangun kepercayaan muzakki melalui literasi zakat di era digital

Sirojuddin, Muhamad Faqih (2026) Strategi BAZNAS Kota Bandung dalam membangun kepercayaan muzakki melalui literasi zakat di era digital. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
Cover .pdf

Download (34kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (37kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGECEKAN PLAGIARISME SKRIPSI)
LPPS Muhamad Faqih Sirojuddin.pdf

Download (240kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
Daftar Isi.pdf

Download (55kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (237kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (580kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (865kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (49kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (163kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (866kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kepercayaan muzakki sebagai faktor utama dalam keberhasilan penghimpunan zakat melalui lembaga resmi. Di era digital, BAZNAS Kota Bandung menghadapi tantangan untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan masyarakat di tengah pesatnya perkembangan teknologi informasi dan perubahan pola komunikasi masyarakat. Oleh karena itu, literasi zakat menjadi salah satu strategi yang digunakan untuk meningkatkan pemahaman, kesadaran, dan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pengelola zakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana BAZNAS Kota Bandung menetapkan kepercayaan muzakki sebagai tujuan strategis jangka panjang, bagaimana tindakan strategis literasi zakat digital dilaksanakan dalam membangun kepercayaan muzakki, serta bagaimana alokasi sumber daya organisasi dilakukan untuk mendukung strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan paradigma interpretatif dengan pendekatan kualitatif dan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pimpinan, staf BAZNAS Kota Bandung, dan muzakki. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BAZNAS Kota Bandung menetapkan kepercayaan muzakki sebagai tujuan strategis jangka panjang yang menjadi fondasi keberlangsungan organisasi. Untuk mencapai tujuan tersebut, BAZNAS Kota Bandung melaksanakan berbagai program literasi zakat yang tersegmentasi sesuai karakteristik masyarakat, seperti BAZNAS Goes to School, Bintang Talenta, Dai Zakat, serta memanfaatkan media digital melalui website dan media sosial. Selain itu, keberhasilan strategi tersebut didukung oleh pengelolaan sumber daya yang meliputi pembentukan divisi khusus sosialisasi dan edukasi, kolaborasi dengan divisi digital fundraising, pemanfaatan teknologi digital, serta keterlibatan relawan dalam kegiatan literasi zakat. Temuan penelitian menunjukkan bahwa literasi zakat berperan penting dalam meningkatkan pemahaman masyarakat, memperkuat kepercayaan muzakki, dan mendukung optimalisasi penghimpunan zakat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi literasi zakat yang dilakukan secara terencana, berkelanjutan, dan didukung oleh pengelolaan sumber daya yang efektif mampu menjadi instrumen strategis dalam membangun kepercayaan muzakki di era digital.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Strategi; Kepercayaan Muzakki; Literasi Zakat; BAZNAS; Era Digital
Subjects: Islam > Da'wah
Al-Qur'an (Al Qur'an, Alquran, Quran) dan Ilmu yang Berkaitan > Al-Qur'an dan Terjemahan dalam Bahasa Indonesia
Al-Qur'an (Al Qur'an, Alquran, Quran) dan Ilmu yang Berkaitan > Kumpulan Ayat-ayat dan Surat-surat Tertentu dalam Al-Qur'an
Fikih (Fiqih, Fiqh), Hukum Islam > Bank Islam, Baitul Mal Wat Tamlil
Econmics
Public Finance
Accounting > Accounting for Specific Organizations
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Program Studi Manajemen Dakwah
Depositing User: Muhamad Faqih Sirojuddin
Date Deposited: 13 Jul 2026 02:50
Last Modified: 13 Jul 2026 02:50
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/134877

Actions (login required)

View Item View Item