Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention sopir trailer dengan burnout sebagai variabel mediasi pada PT Himalaya Andalan Transporindo

Aji, Dimas (2026) Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention sopir trailer dengan burnout sebagai variabel mediasi pada PT Himalaya Andalan Transporindo. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (119kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (128kB) | Preview
Preview	Text (SK BEBAS PLAGIARISM) 3_skbebasplagiarism.pdf Download (133kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 4_daftarisi.pdf Download (218kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 5_bab1.pdf Download (271kB) | Preview
	Text (BAB II) 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (445kB)
	Text (BAB III) 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (371kB)
	Text (BAB IV) 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (890kB)
	Text (BAB V) 9_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (185kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (203kB)
	Text (LAMPIRAN) 11_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Tingginya beban kerja, stres kerja, dan tuntutan operasional yang dihadapi sopir trailer berpotensi meningkatkan Burnout serta turnover intention, sehingga menjadi tantangan bagi perusahaan jasa transportasi logistik dalam menjaga keberlangsungan operasional dan mempertahankan tenaga kerja. Oleh karena itu, diperlukan penelitian untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi turnover intention pada sopir trailer PT Himalaya Andalan Transportindo. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui burnout sebagai variabel mediasi. Variabel beban kerja mengacu pada Demerouti & Bakker (2017), stres kerja mengacu pada Robbins dan Judge (2019), burnout mengacu pada Maslach dan Leiter (2016), sedangkan turnover intention mengacu pada Bothma & Roodt (2013). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Responden penelitian berjumlah 53 sopir trailer yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja, stres kerja, dan burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta Burnout terbukti memediasi secara signifikan pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention. Model penelitian mampu menjelaskan variasi Burnout sebesar 37,0% (R² = 0,370) dan Turnover Intention sebesar 80,4% (R² = 0,804), yang menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan penjelasan sedang terhadap Burnout dan kuat terhadap turnover intention.

Actions (login required)

View Item