Repository Institusi

Pengaruh digital marketing dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian produk misturizer G2G: Studi pada konsumen pengguna Tiktok Shop di Bandung Selatan

Azhari, Rheyna Ramadhani (2026) Pengaruh digital marketing dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian produk misturizer G2G: Studi pada konsumen pengguna Tiktok Shop di Bandung Selatan. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_cover.pdf

Download (224kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf

Download (345kB) | Preview
[img]
Preview
Text (SK BEBAS PLAGIARISM)
3_skbebasplagiarism.pdf

Download (154kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
4_daftarisi.pdf

Download (247kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
5_bab1.pdf

Download (659kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
6_bab2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (730kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
7_bab3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (725kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
8_bab4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
9_bab5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (220kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
10_daftarpustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (471kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
11_lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian produk skincare. Digital marketing dan word of mouth diduga menjadi faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya pada produk moisturizer Glad2Glow yang dipasarkan melalui TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian produk moisturizer Glad2Glow pada pengguna TikTok Shop di Bandung Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna TikTok Shop di Bandung Selatan yang pernah membeli produk moisturizer Glad2Glow. Analisis data dilakukan menggunakan bantuan IBM SPSS Statistics 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Pembahasan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Digital Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 0,686 dan nilai signifikansi 0,494 (>0,05). Sementara itu, Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 3,718 dan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, Digital Marketing dan Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F hitung sebesar 31,609 dan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Hasil koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,382 yang berarti Digital Marketing dan Word of Mouth mampu menjelaskan 38,2% variasi Keputusan Pembelian, sedangkan sisanya sebesar 61,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Word of Mouth merupakan variabel yang memiliki pengaruh lebih dominan terhadap Keputusan Pembelian produk moisturizer Glad2Glow pada pengguna TikTok Shop di Bandung Selatan.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Digital Marketing; Word of Mouth; Keputusan Pembelian; Glad2Glo;, TikTok Shop
Subjects: General Management > Sales Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Manajemen
Depositing User: Rheyna Ramadhani Azhari
Date Deposited: 16 Oct 2026 07:50
Last Modified: 16 Oct 2026 07:50
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/144315

Actions (login required)

View Item View Item