Repository Institusi

Evaluasi user experience website erithama group menggunakan metode Cognitive Walkthrough dan Sistem Usability Scale (SUS)

Siddiq, Muhamad Japar (2023) Evaluasi user experience website erithama group menggunakan metode Cognitive Walkthrough dan Sistem Usability Scale (SUS). Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
COVER.pdf

Download (143kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (151kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Surat Pernyataan Karya Sendiri)
Surat Pernyataan Karya Sendiri.pdf

Download (713kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
Daftar Isi.pdf

Download (157kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
BAB 1.pdf

Download (260kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (576kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (614kB)
[img] Text (BABY IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (220kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (186kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (429kB)

Abstract

Website Erithama Group merupakan situs website baru asal Kota Tasikmalaya yang memberikan informasi mengenai profile, info produk, dan layanan pendaftaran kemitraan yang dapat diakses oleh masyarakat. UI/UX yang ada pada fitur website masih membuat para pengguna bingung, merasa kurang nyaman dan merasa kesulitan dalam mencari informasi. User Interface sangat berpengaruh pada User Experience yaitu pengalaman pengguna dan sangat penting untuk sebuah website agar dapat bertahan di dunia bisnis kemitraan. Maka dari itu diperlukan sebuah evaluasi tentang Usability pada website Erithama Group ini agar website tersebut dapat terus berkembang. Metode Cognitive Walkthrough dipilih karena sebagai metode evaluasi yang cocok digunakan pada website yang masih baru, dengan metode ini ada tiga parameter pengujian yang terdiri dari efektifitas, efisiensi dan kepuasan pengguna, dengan metode ini juga peneliti agar mengetahui proses kognitif pengguna ketika baru pertama kali membuka dan menggunakan website. Hasil dari penelitian dengan mengevaluasi Usability ini menunjukan bahwa fitur menu dan fitur iklan memiliki persentase penyelesaian tugas terendah dan rentang waktu pengerjaan paling lama, berarti ada banyak pengguna yang kebingungan untuk mencari sebuah paket kemitraan yang berada di Erithama Group. Dalam parameter kepuasan pengguna ini yaitu dengan follow up menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) untuk melihat dan mengetahui peringkat sistem website Erithama Group, dan untuk hasilnya kita bisa lihat bahwa website ini memiliki skor yang berarti website Erithama Group masih diterima oleh penggunannya.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: User Experience: User Interface: Usability: Cognitive Walkthrough: Maze : System Usability Scale
Subjects: Data Processing, Computer Science > Computer Science Education
Special Computer Methods > Blogs
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > Program Studi Teknik Informatika
Depositing User: MUHAMAD JAPAR SIDDIQ
Date Deposited: 27 Oct 2026 06:49
Last Modified: 27 Oct 2026 06:49
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/144728

Actions (login required)

View Item View Item