Pengelolaan jasa layanan sampah pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) pengelolaan sampah Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung

Nurhayati, Dini (2023) Pengelolaan jasa layanan sampah pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) pengelolaan sampah Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_cover.pdf

Download (207kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf

Download (371kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
3_daftarisi.pdf

Download (204kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
4_bab1.pdf

Download (523kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
5_bab2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (454kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
6_bab3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (817kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
7_bab4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (698kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
8_bab5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (307kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
9_daftarpustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (407kB) | Request a copy

Abstract

Di Kota Bandung, sampah menjadi sumber utama masalah kebersihan. Pengelolaan sampah di daerah kota dilaksanakan melalui PD. Kebersihan Kota Bandung, tetapi kondisi perusahaan secara terus menerus mengalami kerugian sehingga tidak bisa mengembangkan usaha pelayanan. Terbitnya peraturan daerah kota bandung Nomor 9 Tahun 2018 tentang pengelolaan sampah, pemerintah daerah dapat menyelenggarakan pengelolaan sampah dengan melalui pembentukan UPT Pengelolaan Sampah dengan tujuan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sehingga pendapatan jasa layanan sampah dapat tercapai. Namun pendapatan jasa layanan sampah pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Kota Bandung hingga tahun 2022 tidak mencapai target. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan dalam pengelolaan jasa layanan sampah pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pengelolaan Sampah Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan teori (Elmi, 2002) yang menyatakan prinsip-prinsip pengelolaan yang harus diterapkan yaitu perencanaan yang matang, pelaksanaan yang tepat, dan pengawasan yang ketat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif yakni menggambarkan atau mendeskripsikan mengenai pengelolaan jasa layanan sampah di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pengelolaan Sampah Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi sedangkan teknik pengambilan informan menggunakan purposive sampling. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengelolaan jasa layanan sampah pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pengelolaan Sampah Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung berdasarkan teori Elmi (2002: 122-123) pada dimensi pertama yaitu perencanaan yang matang sudah baik, terbukti UPT Pengelolaan Sampah sudah memiliki kemampuan untuk melihat kondisi di masa lalu, kebutuhan saat ini serta perubahan dan perkembangan yang akan terjadi di masa depan, kemudian pada dimensi pelaksanaan yang tepat belum cukup baik, masih banyak kendala yang terjadi di lapangan seperti pendataan jumlah wajib bayar jasa layanan sampah masih kurang akurat, proses pelaksanaan pengangkutan sampah belum optimal karna terbatasnya jam kerja pengangkut sampah dan terbatasnya armada pengangkutan yang menyebabkan proses pengangkutan tidak sesuai jadwal. Sementara pada dimensi pengawasan yang ketat juga sudah cukup baik karena terdapat aturan pemerintah dan juga prosedur penagihan jasa layanan sampah yang jelas, selain itu juga telah dilakukannya pengawasan keliling untuk memastikan jalanan tersapu bersih serta pengangkutan sampah di setiap TPS sudah terangkut semua.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Pengelolaan; Jasa Layanan Sampah; Pendapatan Jasa
Subjects: General Management
General Management > Management for Enterprises
General Management > Organizations
General Management > Financial Management
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User: Dini Nurhayati
Date Deposited: 18 Jul 2023 07:50
Last Modified: 18 Jul 2023 07:50
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/71427

Actions (login required)

View Item View Item