Pengaruh program dan manajemen pembiayaan Dewan Kemakmuran Masjid terhadap kualitas layanan masjid Kota Bandung : Penelitian di Masjid Salman ITB dan Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung

Rizal, Saepul (2023) Pengaruh program dan manajemen pembiayaan Dewan Kemakmuran Masjid terhadap kualitas layanan masjid Kota Bandung : Penelitian di Masjid Salman ITB dan Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung. Masters thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_COVER.pdf Download (199kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_ABSTRAK.pdf Download (409kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3_DAFTAR ISI.pdf Download (178kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4_BAB_I.pdf Download (532kB) | Preview
	Text (BAB II) 5_BAB_II.pdf Restricted to Registered users only Download (503kB)
	Text (BAB III) 6_BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Download (485kB)
	Text (BAB IV) 7_BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (BAB V) 8_BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Download (173kB)
	Text 9_DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB)

Abstract

Di Indonesia Kualitas Layanan Dewan Kemakmuran Masjid masih menjadi persoalan yang tak kunjung usai. Pasalnya masih banyak DKM yang kualitas layanannya perlu untuk ditingkatkan. Di Kota Bandung beberapa aspek yang menjadi masalah DKM dari sisi kualitas layanan yaitu Program dan Manajemen Pembiayaan. Dimana masih banyak DKM yang belum terkelola dengan baik dari sisi program dan Manajemen Pembiayaannya sehingga diduga berdampak pada kualitas layanan jamaahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Program (2) Manajemen Pembiayaan (3) Kualitas Layanan (4) Pengaruh Program terhadap Kualitas Layanan (5) Pengaruh Manajemen Pembiayaan terhadap Kualitas Layanan (6) Pengaruh Program dan Manajemen Pembiayaan terhadap Kualitas Layanan Masjid Kota Bandung. dengan lokasi dan fokus penelitian di Masjid Salman ITB dan Masjid IKOMAH UIN SGD BDG. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif metode deskriptif. Teknik Pengumpulan data dengan angket kepada 125 jamaah menggunakan skala likert 5 yang terdiri dari lima alternatif jawaban. Teknik analisis data pada penelitian ini berupa uji validitas konten instrumen penelitian, uji kualitas data (validitas dan reliabilitas), uji analisis normalitas data, uji regresi, uji hipotesis (uji T dan uji F) dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) Program Dakwah DKM di Masjid Salman ITB termasuk kategori sangat baik yaitu 41,42 dan di Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung termasuk kedalam kategori baik yaitu 36,68. (2) Manajemen Pembiayaan bidang dakwah di Masjid Salman ITB termasuk kategori baik yaitu 39,55 dan di Masjid IKOMAH UIN SGD termasuk kategori baik yaitu sebesar 35,92. (3) Kualitas layanan jamaah di Masjid Salman ITB termasuk kategori baik yaitu 34,22 dan Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung termasuk kategori baik yaitu sebesar 33,64. (4) Berdasarkan hasil perhitungan Uji T X1 terhadap Y, Maka diperoleh Angka T Hitung di Masjid Salman ITB sebesar 1,045 artinya tidak terdapat pengaruh antara X1 terhadap Y dan di Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung ITB sebesar 5,520 artinya terdapat pengaruh antara X1 terhadap Y (5) Uji T X2 terhadap Y, Maka diperoleh Angka T Hitung di Masjid Salman ITB sebesar 2,307 artinya terdapat pengaruh antara X2 terhadap Y dan di Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung sebesar 5,579 artinya terdapat pengaruh antara X2 terhadap Y (6) Uji T, Uji F dan Uji Koefisien Determinasi X1 dan X2 secara Simultan terhadap Y, Maka diperoleh angka T Hitung Variabel X1 di Masjid Salman ITB Sebesar -0,834 dengan nilai signifikansi sebesar 0,406 dan X2 Sebesar 2,206 dengan nilai signifikansi sebesar 0,030 artinya terdapat pengaruh yang tidak signifikan antara program dan Manajemen Pembiayaan terhadap kualitas layanan didukung dengan nilai Uji F sebesar 3,001. Koefisien Determinasi (r Square) sebesar 0,058 artinya pengaruhnya hanya sebesar 05,8 % dan angka T Hitung Variabel X1 di Masjid IKOMAH UIN SGD Bandung Sebesar 2,348 dengan nilai signifikansi sebesar 0,028 dan X2 Sebesar 2,729 dengan nilai signifikansi sebesar 0,12 artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara program dan Manajemen Pembiayaan bidang dakwah terhadap kualitas layanan jamaah didukung dengan nilai Uji F sebesar 21,370. Koefisien Determinasi (r Square) sebesar 0,660 artinya pengaruhnya hanya sebesar 66 %.

Actions (login required)

View Item