Pengaruh persepsi kepemimpinan Otokratis dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Bank X Cabang Y di Kota Bandung

Motik, Ivena Kemala (2024) Pengaruh persepsi kepemimpinan Otokratis dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Bank X Cabang Y di Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text 1_Cover.pdf Download (131kB) | Preview
Preview	Text 2_Abstrak.pdf Download (147kB) | Preview
Preview	Text 3_Daftarisi.pdf Download (140kB) | Preview
Preview	Text 4_Bab1.pdf Download (196kB) | Preview
	Text 5_Bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (332kB) | Request a copy
	Text 6_Bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (285kB) | Request a copy
	Text 7_Bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (250kB) | Request a copy
	Text 8_Bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (120kB) | Request a copy
	Text 9_Daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB) | Request a copy

Abstract

Di era modern ini, perusahaan dari berbagai sektor, termasuk perbankan, berlomba untuk menjadi yang terdepan. Namun, persaingan ini sering berdampak negatif pada kinerja pegawai. Survei OJK tahun 2023 menunjukkan penurunan Indeks Ekspektasi Kinerja (IEK) dari 86 menjadi 84 pada triwulan IV-2023, yang juga mengakibatkan penurunan Indeks Orientasi Bisnis Perbankan (IBP) dari 67 ke 62. Fenomena serupa terjadi di Bank X cabang Y di Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh Persepsi Kepemimpinan Otokratis dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Bank X cabang Y. Melibatkan 60 karyawan tetap (non-manajer), penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain korelasional- kausalitas. Teknik sampling adalah purposive sampling, dan skala yang digunakan meliputi Paternalistic Leadership, Job Satisfaction Survey, dan Individual Work Performance Questionnaire. Hasilnya menunjukkan bahwa persepsi kepemimpinan otokratis dan kepuasan kerja mempengaruhi kinerja pegawai sebesar 32,6%.

Actions (login required)

View Item