E-Readiness pada penerapan E-Government dalam mewujudkan Smart Governance di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung

Sofiani, Anisa (2024) E-Readiness pada penerapan E-Government dalam mewujudkan Smart Governance di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) COVER.pdf Download (45kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (141kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) DAFTAR ISI.pdf Download (190kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (195kB) | Preview
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (471kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (162kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (103kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)

Abstract

Penerapan e-government memerlukan kesiapan dalam berbagai faktor, dimulai dari finansial, kompetensi pegawai dalam kemampuan penggunaan teknologi hingga ketersediaan infrastruktur untuk mendukung penerapan e-government. Kesiapan ini menjadi faktor penting dalam menentukan keberhasilan e-government. Kesiapan dalam faktor penting penerapan e-government disebut sebagai e-readiness. Penerapan E-Government dalam mewujudkan Smart Governance di Kota Bandung masih dihadapkan pada berbagai tantangan masalah yang perlu diatasi.Maka dari itu, E-Readiness pada E-Government ini menjadi salah satu cara untuk mengevaluasi masalah-masalah yang menghambat keberlanjutan E-Government dalam mewujudkan Smart Governance di Kota Bandung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis penilaian strategi (strategy), teknologi (technology), organisasi (Organization), simber daya manusia (people), serta penilaian lingkungan (environment) yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bandung dalam menerapkan E-Government untuk mewujudkan Smart Governance. Teori penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kesiapan E-Readiness menggunakan model kerangka kerja STOPE (Strategy, Technology, Organization, People, Environment), yang mencakup skala kesiapan teknologi berdasarkan model sistematis yang dikembangkan oleh (Al-Osaimi et al., 2006) Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data penelitian berdasarkan observasi dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan yang diadopsi dari riset Strauss dan Corbin yang berjudul "Open Coding" (1990) menggunakan software NVIVO 10, kemudian pengukuran dilakukan dengan cara mengukur nilai measure (m), nilai bobot (w) dan Overall STOPE’s Grade Hasil dari penelitian ini menunjukkan Diskominfo Kota Bandung memiliki Overall STOPE’s Grade sebesar 2,33 dari skala 4, yang menunjukkan bahwa tingkat kesiapan institusi ini berada pada tingkat 2 atau kategori "average" menurut skala penilaian yang dikembangkan oleh Al-osaimi pada tahun 2006. Dapat disimpulkan bahwa penerapan e-government pada 1) penilaian strategy masih kurangnya koordinasi antar karyawan; 2) penilaian technology perangkat belum memadai; 3) penilaian organization masih belum beradaptasi; 4) penilaian people tidak semua sumber daya manusia paham tentang e-government; 5) penilaian environment masih tidak semua paham konsep e-government.

Actions (login required)

View Item