Gymnastiar, Lazuardi (2026) Strategi Community Relations PT Len Industri (Persero) melalui program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (PUMK). Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
|
Text (COVER)
1_cover.pdf Download (197kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf Download (351kB) | Preview |
|
|
Text (CEK PLAGIARISME)
3_cekplagiarisme.pdf Download (369kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
4_daftarisi.pdf Download (341kB) | Preview |
|
|
Text (BAB 1)
5_bab1.pdf Download (374kB) | Preview |
|
|
Text (BAB 2)
6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB) |
||
|
Text (BAB 3)
7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (993kB) |
||
|
Text (BAB 4)
8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (253kB) |
||
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
9_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB) |
||
|
Text (LAMPIRAN)
10_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (PUMK) merupakan salah satu bentuk pelaksanaan community relations yang digunakan perusahaan untuk membangun hubungan dengan masyarakat melalui pemberdayaan pelaku usaha mikro dan kecil. Program tersebut mencakup kegiatan pendanaan, pembinaan, komunikasi, dan evaluasi yang dilaksanakan secara berkelanjutan. Rangkaian kegiatan tersebut membentuk hubungan antara perusahaan dan mitra binaan melalui proses komunikasi yang berlangsung selama pelaksanaan program. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi community relations PT Len Industri (Persero) melalui Program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (PUMK). Penelitian menggunakan The ROPE Model of Public Relations yang dikemukakan oleh Jerry A. Hendrix (2013) yang terdiri atas Research, Objectives, Programming, dan Evaluation. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi digital, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Len Industri (Persero) melaksanakan strategi community relations melalui penerapan empat elemen model ROPE secara sistematis. Pada tahap (1) Research, kegiatan dilakukan melalui identifikasi calon mitra binaan dan seleksi kelayakan sebagai dasar penetapan penerima program. Pada tahap (2) Objectives, perusahaan merumuskan tujuan program melalui mekanisme pembahasan internal dengan mempertimbangkan hasil identifikasi lapangan, kebijakan perusahaan, dan kebutuhan mitra binaan. Pada tahap (3) Programming, pelaksanaan program diwujudkan melalui penyusunan strategi komunikasi, pengembangan strategi pelaksanaan berdasarkan dinamika yang terjadi selama pembinaan, serta penciptaan ruang interaksi bagi mitra binaan. Pada tahap (4) Evaluation, evaluasi dilakukan melalui rapat internal secara berkala dan pengukuran ketercapaian program menggunakan indikator tingkat pengembalian pinjaman, Sustainable Development Goals (SDGs), serta Social Return on Investment (SROI) sebagai dasar penyempurnaan pelaksanaan program. Berdasarkan hasil penelitian, strategi community relations melalui Program PUMK membentuk proses pengelolaan yang terintegrasi dalam mendukung ketepatan sasaran program, penguatan hubungan antara perusahaan dan mitra binaan, serta penyempurnaan pelaksanaan program secara berkelanjutan.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Community Relations ; Program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (PUMK) ; Model ROPE ; PT Len Industri (Persero); |
| Subjects: | Social Interaction, Interpersonal Relations > Social Interactions within Groups Communities |
| Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Program Studi Hubungan Masyarakat |
| Depositing User: | Lazuardi Gymnastiar |
| Date Deposited: | 03 Sep 2026 08:10 |
| Last Modified: | 03 Sep 2026 08:10 |
| URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/140735 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |



