Aligani, Gagan Arif (2019) Implementasi kebijakan bus sekolah gratis terhadap kualitas pelayanan transportasi publik bagi siswa-siswi SMA/SMK di kota Bandung. Diploma thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
|
Text (COVER)
1_cover.pdf Download (99kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf Download (146kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
3_daftar isi_1.pdf Download (179kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
4_bab1.pdf Download (669kB) | Preview |
|
Text (BAB II)
5_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (357kB) | Request a copy |
||
Text (BAB III)
6_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (477kB) | Request a copy |
||
Text (BAB IV)
7_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (723kB) | Request a copy |
||
Text (BAB V)
8_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (366kB) | Request a copy |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
9_daftar pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (180kB) | Request a copy |
Abstract
Implementasi Kebijakan bus sekolah gratis merupakan salah satu kebijakan yg di keluarkan oleh pemerintah daerah. Sehingga pelaksanaan kebijakan ini harus menjadi prioritas perhatian pemerintah daerah, karena tujuan utamanya adalah mengoptimalkan kualitas pelayanan trasnportasi publik bagi siswa/siswi SMA/SMK di kota bandung. Pelayanan yang optimal kepada siswa/siswi SMA/SMK adalah hal penting yang harus dilakukan oleh stakeholder, Termasuk pemerintah Daerah Kota Bandung. Namun berdasarkan kondisi di lapangan, masih terdapat kekurangan dalam pelaksanaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh implementasi kebijakan bus sekolah gratis terhadap kualitas pelayanan tranportasi publik bagi siswa/siswi SMA/SMK di kota bandung. Sehingga teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu implementasi kebijakan dari Merilee S. Grindle dan Fitzsimon mengenai Kualitas Pelayanan. Metode yang digunakan adalah metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dan sifat penelitian eksplanatif (confirmatory research). Adapun Teknik Pengumpulan datanya yaitu dengan cara wawancara, teknik dokumenter dan penyebaran angket yang disebar kepada 100 responden berdasarkan rumus Slovin.Untuk uji validitas dan reliabilitas penulis menggunakan sofware SPSS 18.0. Sementara untuk menguji koefisien korelasi, peneliti menggunakan Pearson Product Moment dan untuk menentukan seberapa besar signifikansi dalam penelitian ini menggunakan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil perhitungan korelasi diperoleh adanya implementasi kebijakan bus sekolah gratis terhadap kualitas pelayanan tranportasi publik bagi siswa/siswi SMA/SMK di kota bandung , yaitu 0,729. Sementara Koefisien Determinasinya adalah 53,29 %. Sehingga diperoleh persamaan regresi Y=18,869 + 0,997 X.Oleh karena itu t hitung > t tabel (t hitung10,549 > t tabel 1,984) artinya Ha diterima dengan derajat kesalahan 5%. Maka adanya pengaruh implementasi kebijakan bus sekolah gratis terhadap kualitas pelayanan tranportasi publik bagi siswa/siswi SMA/SMK di kota bandung.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kebijakan; Implementasi Kebijakan; Kualitas Pelayanan; |
Subjects: | Administration of Economy > Departments of Transportation Ground Transportation Area Planning > Plans for Transportation Facilities |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik |
Depositing User: | Gagan Arif Aligani |
Date Deposited: | 13 Mar 2020 06:45 |
Last Modified: | 02 Sep 2020 07:30 |
URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/30268 |
Actions (login required)
View Item |