Efektivitas pelayanan Program Jakarta Enterpreneur di Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif DKI Jakarta

Chairunisah, Tiara Fitrah (2025) Efektivitas pelayanan Program Jakarta Enterpreneur di Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif DKI Jakarta. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (163kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (282kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN KARYA SENDIRI) 3_skbebasplagiarism.pdf Download (185kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 4_daftarisi.pdf Download (207kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 5_bab1.pdf Download (525kB) | Preview
	Text (BAB II) 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (432kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (387kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (751kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 9_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (212kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (248kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 11_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk di DKI Jakarta, dengan kontribusi sekitar 60% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan penciptaan lapangan kerja. Untuk mendukung pengembangan UMKM, Pemerintah DKI Jakarta meluncurkan Program Jakarta Entrepreneur (Jakpreneur) pada tahun 2020, yang bertujuan untuk memperkuat ekosistem kewirausahaan melalui pelatihan, pendampingan, dan akses permodalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan Program Jakpreneur dengan menggunakan teori efektivitas program dengan meliputi lima sistematika terkait Effort (Upaya), Cost-efficiency (Efesiensi Biaya), Result (Hasil), Cost-Effectiveness (Efektivitas Biaya) dan Impact (Dampak). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Metode pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dan analisis dokumentasi. Tematik analisis digunakan dalam penelitian ini dengan triangulasi sumber untuk memvalidasi hasil penelitian. Selanjutnya, terdapat tujuh informan dari Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif DKI Jakarta dan Para peserta program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Jakpreneur berhasil meningkatkan jumlah peserta dan kapasitas UMKM, namun terdapat tantangan dalam komunikasi, keterbatasan tenaga pendamping, dan fluktuasi harga yang mempengaruhi efisiensi biaya. Meskipun program ini memberikan dampak positif, baik individu maupun kolektif, masih terdapat kesenjangan antara harapan dan realita, terutama dalam kemandirian usaha peserta pasca program. Ketiadaan sistem evaluasi dampak terstruktur menjadi kendala dalam mengukur efektivitas program secara menyeluruh. Oleh karena itu, diperlukan penguatan sistem pengumpulan data dan evaluasi berbasis hasil untuk memastikan keberlanjutan dan relevansi program dalam mendukung transformasi ekonomi lokal.

Actions (login required)

View Item