Pengaruh beban kerja dan Burnout terhadap kinerja karyawan dengan Resiliensi sebagai variabel mediasi; Studi pada Dinas Kesehatan Kota Bandung

Nasyabilla, Adinda (2026) Pengaruh beban kerja dan Burnout terhadap kinerja karyawan dengan Resiliensi sebagai variabel mediasi; Studi pada Dinas Kesehatan Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
cover.pdf

Download (103kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf

Download (488kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KETERANGAN BEBAS PLAGIARISM)
keterangan bebas plagiarism.pdf

Download (50kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
daftar isi.pdf

Download (616kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
bab 1.pdf

Download (642kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (860kB)
[img] Text (BAB III)
bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (714kB)
[img] Text (BAB IV)
bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (482kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (512kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan burnout terhadap kinerja karyawan dengan resiliensi sebagai variabel mediasi pada Dinas Kesehatan Kota Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 52 karyawan. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Burnout juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap resiliensi, sedangkan beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap resiliensi dan resiliensi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, resiliensi tidak mampu memediasi pengaruh beban kerja maupun burnout terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan lebih dipengaruhi secara langsung oleh beban kerja dan burnout dibandingkan melalui resiliensi. Oleh karena itu, instansi perlu memperhatikan pengelolaan beban kerja, pencegahan burnout, dan penguatan aspek psikologis karyawan melalui strategi manajemen sumber daya manusia yang efektif.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Beban Kerja; Burnout; Resiliensi; Kinerja Karyawan; PLS-SEM
Subjects: General Management
General Management > Personnel Management
General Management > Elements of Personnel Management
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Manajemen
Depositing User: Adinda Nasyabilla
Date Deposited: 01 Sep 2026 06:24
Last Modified: 01 Sep 2026 06:24
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/140455

Actions (login required)

View Item View Item