Pengelolaan Instagram @samsat.rancaekek sebagai media informasi Wajib Pajak

Zakaria, Miftah (2023) Pengelolaan Instagram @samsat.rancaekek sebagai media informasi Wajib Pajak. Sarjana thesis, Universitas islam negeri sunan gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (455kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (627kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3_daftarisi.pdf Download (564kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4_bab1.pdf Download (594kB) | Preview
	Text (BAB II) 5_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (533kB)
	Text (BAB III) 6_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB IV) 7_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (442kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8_daftar pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (554kB)

Abstract

Media sosial terus alami perkembangan terutama Instagram, yang kini digunakan di banyak bidang, termasuk pemungutan pajak oleh instansi pemerintah. Karena pengguna Instagram yang dijadikan sebagai sumber informasi untuk kepentingan pajak masih sedikit, maka kajian tentang pengelolaan Instagram Samsat Rancaekek sebagai media informasi wajib pajak tentu menarik untuk disimak. Pengguna Instagram Samsat Rancaekek menawarkan berbagai konten menarik, mulai dari desain gambar netral hingga film kreatif hingga penggunaan kata-kata dasar yang mudah dipahami. Samsat Rancaekek sering berbagi informasi tentang wajib pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan dari proses pengelolaan Instagram Samsat Rancaekek pada tahap share konten, tahap optimize pesan, tahap manage interaksi, dan tahap engage public sebagai media informs wajib pajak. Penelitian ini menggunakan konde dari Regina Lutrell yakni The Circular Mdel of Some. Mengacu pada konsep tersebu dipilih karena dapat memudahkan dalam perumusan indikator untuk pengumpulan data mengenai pengelolaan share konten, optimize pesan, manage interaksi, dan engage publik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk memberikan penjelasan terkait pengellaan Instagram Samsat Rancaekek berdasarkan realitas, proses, dan fenomena sosial. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yakni wawancara mendalam kepada empat infroman Samsat Rancaekek, dan dokumnetasi. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Instagram Samsat Rancaekek dikelola dalam empat tahap, yaitu: (1) Pengelolaan share konten, yang melibatkan penggunaan Instagram untuk melibatkan publik, terhubung dengan mereka dengan memproduksi konten wajib pajak, dan membangun kepercayaan publik dengan mengemas konten. menarik. (2) Pengelolaan optimize pesan yaitu kemanjuran komunikasi sesuai dengan instruksi pusat ditingkatkan, yang memerlukan pesan perencanaan sesuai dengan penelitian audiens dan meningkatkan prosedur penulisan pesan yang mendalam. (3) Pengelolaan (manage) interaksi, seperti memproduksi konten untuk wajib pajak dan Q&A serta melakukan monioring media dengan menggunakan insight. (4) pengelolaan engage publik, termasuk menjamu pengunjung dan berkolaborasi dengan organisasi dan komunitas untuk meningkatkan keterlibatan. Simpulan penelitian ini yakni Samsat Rancaekek teah mengelola Instagram @samsat.rancaekek untuk menanamkan kesadaran membayar pajak melalui share konten, optimize pesan, manage interaksi, dan engge publik. Platform jejaring sosial Instagram menawarkan karakteristik unik tertentu. Profesional media dan profesional hubungan masyarakat dapat memanfaatkan Instagram untuk berbagai tujuan seperti media promosi, kampanye media, dan kepentingan lainnya, seperti yang disarankan oleh institusi, dengan kelebihan dan kekurangan yang berbeda.

Actions (login required)

View Item