Penggunaan dark patterns dalam jual beli pada Toko Kosong.ltd Official Store di aplikasi Shopee perspektif hukum ekonomi syariah

Ramadhani, Rahma Nazila (2026) Penggunaan dark patterns dalam jual beli pada Toko Kosong.ltd Official Store di aplikasi Shopee perspektif hukum ekonomi syariah. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) COVER.pdf Download (282kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (329kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN KARYA SENDIRI) LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (307kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) DAFTAR ISI.pdf Download (306kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (739kB) | Preview
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (625kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (579kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (305kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (371kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Perkembangan digitalisasi ekonomi menghadirkan ruang transaksi yang lebih fleksibel melalui aplikasi e-commerce. Kehadiran Shopee sebagai salah satu platform e-commerce terpopuler di Indonesia mendorong berbagai strategi promosi guna meningkatkan volume penjualan. Berdasarkan hasil pengamatan pada toko Kosong.Ltd Official Store di aplikasi Shopee ditemukan praktik penggunaan dark patterns yang mengandung unsur gharar, seperti false scarcity (kelangkaan palsu), hidden costs (biaya tersembunyi), false urgency (tekanan waktu semu), dan confirmshaming (narasi penggiringan yang menyesatkan). Praktik tersebut menimbulkan ketidakjelasan informasi dan memengaruhi proses pengambilan keputusan pembeli sehingga kerelaan (antarāḍin) dalam akad jual beli tidak terbentuk secara hakiki, melainkan dipengaruhi oleh manipulasi desain. Hal ini berimplikasi terhadap keabsahan akad menurut hukum ekonomi syariah karena tidak terpenuhinya prinsip kejelasan, kejujuran, dan kerelaan dalam transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk pertama, mengidentifikasi praktik pelaksanaan dark patterns pada toko Kosong.Ltd Official Store di aplikasi Shopee, kedua, menganalisis penggunaan dark patterns pada toko kosong.Ltd Official Store di aplikasi Shopee perspektif hukum ekonomi syariah. Kerangka pemikiran dalam penelitian ini didasarkan pada rukun dan syarat sah akad jual beli, konsep kerelaan (antarāḍin), faktor-faktor yang menghilangkan kerelaan, konsep gharar dalam akad, serta teori mengenai jenis dan strategi penggunaan dark patterns dalam e-commerce. Penelitian ini menggunakan pendekatan empiris, suatu pendekatan yang mengandalkan bukti-bukti lapangan yang teramati sebagai dasar pembuktian hipotesis. Metode penelitian yang diterapkan adalah metode deskriptif analisis, dengan tujuan memberikan gambaran secara sistematis fakta dan fenomena yang terjadi di lapangan kemudian dianalisis dengan teori atau aturan hukum ekonomi syariah. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif, yang diperoleh melalui teknik pengumpulan data berupa wawancara dengan pihak-pihak terkait, studi dokumentasi pada tampilan toko di aplikasi Shopee, serta studi pustaka yang mendukung landasan teoritis penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pertama, toko Kosong.Ltd Official Store memanfaatkan beberapa fitur pemasaran yang memiliki karakteristik dark patterns, yaitu jenis false urgency, confirmshaming, hidden costs, dan false scarcity. Kedua, secara formal rukun akad jual beli telah terpenuhi, namun ditemukan unsur gharar pada syarat akad yaitu gharar fi al-waqt, gharar fi al-ridha, gharar fi al-tsaman, dan gharar fi al-mawjud yang dapat dikategorikan sebagai gharar fāḥish karena menyangkut aspek fundamental dalam akad. Kondisi tersebut menyebabkan kerelaan atau antaradin tidak terbentuk secara sempurna sehingga akad dapat dikategorikan sebagai akad fasid dan menyimpang dari prinsip-prinsip syariah.

Actions (login required)

View Item