Inovasi program Rail Document System (RDS) sebagai arsip digital dalam administrasi di PT kereta api Indonesia (persero) daop II Bandung

Septiana, Muhamad Ilham (2026) Inovasi program Rail Document System (RDS) sebagai arsip digital dalam administrasi di PT kereta api Indonesia (persero) daop II Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text 1_cover.pdf Download (179kB) | Preview
Preview	Text 2_abstrak.pdf Download (267kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PLAGIASI.pdf Download (148kB) | Preview
Preview	Text 4_daftarisi.pdf Download (269kB) | Preview
Preview	Text 5_bab1.pdf Download (291kB) | Preview
	Text 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) | Request a copy
	Text 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB) | Request a copy
	Text 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (967kB) | Request a copy
	Text 9_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (138kB) | Request a copy
	Text 10_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (178kB) | Request a copy
	Text 11_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (747kB) | Request a copy

Abstract

Transformasi administrasi dari sistem konvensional menuju digital merupakan langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop II Bandung menerapkan inovasi Rail Document System (RDS) sebagai solusi manajemen arsip digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi RDS sebagai inovasi arsip digital dengan menggunakan teori Difusi Inovasi dari Everett M. Rogers yang mencakup lima indikator: relative advantage (keuntungan relatif), compatibility (kesesuaian), complexity (kerumitan), trialability (kemungkinan dicoba), dan observability (kemampuan diamati). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif berdasarkan kerangka pemikiran John W. Creswell. Data dikumpulkan melalui observasi lapangan, wawancara mendalam dengan personil administrasi di Daop II Bandung, dan studi dokumentasi internal perusahaan. Teknik analisis data mengikuti model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada dimensi relative advantage, RDS mempercepat distribusi dokumen namun belum optimal karena masih diterapkannya sistem administrasi ganda (fisik dan digital). Pada dimensi compatibility, terdapat kendala ketergantungan infrastruktur pada server pusat yang menghambat operasional di daerah. Dimensi complexity menjadi hambatan utama karena fitur pencarian dokumen yang belum user-friendly bagi pegawai. Terkait trialability dan observability, proses adaptasi masih dilakukan secara otodidak dan sistem belum mampu menghasilkan laporan statistik secara otomatis. Kesimpulannya, implementasi RDS telah berhasil merintis digitalisasi administrasi, namun masih menghadapi kendala teknis dan prosedural dalam mencapai efisiensi arsip digital sepenuhnya.

Actions (login required)

View Item