Analisis Persepsi dan Preferensi masyarakat dalam pembukaan rekening dan penggunaan layanan Bank Syariah Indonesia (BSI): Studi kasus masyarakat Kecamatan Wado Kabupaten Sumedang

Fadilah, Syifa (2026) Analisis Persepsi dan Preferensi masyarakat dalam pembukaan rekening dan penggunaan layanan Bank Syariah Indonesia (BSI): Studi kasus masyarakat Kecamatan Wado Kabupaten Sumedang. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_Cover.pdf

Download (139kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_Abstrak.pdf

Download (133kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LOLOS PLAGIARISME)
3_Bebas Plagiarisme.pdf

Download (598kB) | Preview
[img] Text (DAFTAR ISI)
4_Dftar Isi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (233kB)
[img]
Preview
Text (BAB I)
5_BAB I.pdf

Download (342kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
6_BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (468kB)
[img] Text (BAB III)
7_BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (287kB)
[img] Text (BAB IV)
8_BAB IV (2).pdf
Restricted to Registered users only

Download (663kB)
[img] Text (BAB V)
9_BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (173kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
10_Lampiran (3).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (590kB)

Abstract

Bank Syariah Indonesia (BSI) merupakan salah satu alternatif layanan perbankan syariah bagi masyarakat. Namun, pemanfaatan layanan BSI di Kecamatan Wado Kabupaten Sumedang masih dipengaruhi oleh tingkat pengetahuan masyarakat, kebiasaan menggunakan bank konvensional, dan keterbatasan akses layanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi dan preferensi masyarakat dalam pembukaan rekening dan penggunaan layanan BSI serta faktor yang mendorong dan menghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposive sampling, sedangkan analisis data menggunakan analisis tematik Braun dan Clarke. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap BSI cenderung positif, yang dipengaruhi oleh pemahaman mengenai BSI, prinsip syariah, pelayanan, kemudahan, dan keunggulan produk. Preferensi masyarakat dipengaruhi oleh kesesuaian prinsip syariah serta pertimbangan kebutuhan, manfaat, keamanan, kepercayaan, pelayanan, kemudahan, dan akses. Faktor pendorong meliputi kebutuhan layanan perbankan, prinsip syariah, manfaat produk, kepercayaan, pelayanan, kemudahan transaksi, dan layanan digital. Adapun faktor penghambat meliputi keterbatasan pengetahuan dan informasi, kebiasaan menggunakan bank konvensional, serta keterbatasan akses layanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi menjadi dasar dalam membentuk preferensi masyarakat, sedangkan preferensi dan aksesibilitas turut memengaruhi keputusan dalam membuka rekening dan menggunakan layanan BSI.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Persepsi; Preferensi; Pembukaan Rekening; Layanan Perbankan Syariah; Bank Syariah Indonesia.
Subjects: Econmics > Economists
Analysis, Theory of Functions
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Ekonomi Syariah
Depositing User: Syifa Fadillah
Date Deposited: 31 Aug 2026 03:27
Last Modified: 31 Aug 2026 03:27
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/140078

Actions (login required)

View Item View Item