Pengelolaan Community Relations dalam memperkuat Brand Awareness 3Second Bandung

Nurrillah, Iqlima Syahwa (2026) Pengelolaan Community Relations dalam memperkuat Brand Awareness 3Second Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (140kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (215kB) | Preview
Preview	Text (CEK PLAGIARISME) 3_cekplagiarisme.pdf Download (473kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 4_daftarisi.pdf Download (231kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) 5_bab1.pdf Download (401kB) | Preview
	Text (BAB 2) 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (445kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 4) 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (238kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (216kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 10_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini membahas terkait pengelolaan community relations yang dilakukan oleh store 3Second Bandung sebagai upaya memperkuat brand awareness. Store 3Second Bandung dipilih sebagai objek penelitian karena secara aktif menjalin kolaborasi dengan berbagai komunitas melalui penyelenggaraan beragam kegiatan yang dimanfaatkan sebagai strategi brand awareness. Pengelolaan kegiatan community relations ini menjadi langkah terstruktur yang dilakukan ketika akan melalukan kolaborasi dengan komunitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pengelolaan community relations dalam memperkuat brand awarenss 3Second Bandung. Penelitian ini menggunakan model the ROPE of Public Relations yang dikemukakan oleh Jefri A Hendrix yang mencakup aspek tahapan research, objective, programming, dan evaluation. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data seperti wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa pengelolaan community relations dalam memperkuat brand awarenss yang dilakukan oleh 3Second Bandung dengan menerapkan model the ROPE of Public Relations. Tahapan tersebut dilakukan secara terstruktur mulai dari tahapan (1) Research, brand melakukan identifikasi karakter brand dengan tren komunitas, analisis pendekatan komunitas serta analisis kebutuhan komunitas dengan sumber daya brand. Tahap (2) Objective, tahap ini brand melakukan penentuan tujuan bersama komunitas melalui diskusi dan penetapan tujuan brand awareness dan branding. Tahap (3) Programming, brand melakukan persiapan program, penyelenggaraan program dalam berbagai kegiatan, serta menjadikan media Instagram sebagai sarana publikasi. Dan tahap (4) Evaluation, tahapan ini brand melakukan evaluasi yang berkala mulai dari evaluasi pra kegiatan, evaluasi saat kegiatan dan evaluasi pasca kegiatan. Berdasarkan hasil temuan penelitian dapat disimpulkan bahwa pengelolaan community relations dilakukan dengan proses yang berkesinambungan dan terstruktur agar kegiatan bersama komunitas dapat berjalan sesuai tujuan serta memberikan manfaat yang saling menguntungkan yaitu mewadahi aktivitas komunitas dan memperluas serta memperkuat brand awareness 3Second Bandung

Actions (login required)

View Item