Nugraha, Ilham Akbar (2024) Efektivitas program sistem informasi pelayanan terpadu berbasis elektronik di BNN Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
|
Text (COVER)
COVER.pdf Download (155kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (195kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
DAFTAR ISI.pdf Download (164kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (287kB) | Preview |
|
![[img]](https://digilib.uinsgd.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (215kB) |
|
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (313kB) |
|
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (640kB) |
|
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (190kB) |
|
|
Text
Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (687kB) |
Abstract
Perkembangan dan pelaksanaan kebijakan pemerintah di Provinsi Jawa Barat, khususnya untuk mendukung pencapaian tujuan pembangunan tahun 2018–2023, pemanfaatan sistem informasi sangatlah penting; salah satu contohnya adalah penggunaan komputer untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Pengenalan sistem informasi komputer di Badan Narkotika Nasional Kota Bandung telah menyebabkan perubahan budaya kerja pemerintah yang berarti penggunaan komputer dalam proses kerja dan pendokumentasian pendataan menjadi elektronik. Pekerjaan menjadi kurang efisien dan produktif sebelum diperkenalkannya sistem informasi komputer. Berkat penggunaan teknologi informasi dan komunikasi, informasi dapat dengan cepat dikirimkan dan data dapat diproses. Selain itu, penerapan program pelayanan terpadu telah mempercepat proses penyampaian layanan publik, memudahkan koordinasi antarinstansi, dan meningkatkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan yang disediakan. Dengan adanya pelayanan terpadu, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi melalui satu pintu, sehingga waktu dan biaya yang dikeluarkan menjadi lebih efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektifnya program pelayanan terpadu yang berada di BNN Kota Bandung. Untuk mengetahui ke efektifan program pelayanan terpadu tersebut diukur oleh teori dari Budiani dalam (Dimas Mahendra, 2022) yang mempunyai 4 dimensi yaitu ketepatan sasaran program,sosialisasi program , tujuan program, pemantauan program. Penelitian ini menggunakan pendektan kualitatif dan menggunakan tipe penelitian deskriptif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian yaitu sumber data primer dan sekunder yang didapat melalui teknik pengumpulan data, yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Lalu Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari empat kegiatan yaitu mengolah dan mempersiapkan, membaca keseluruhan data, penyajian data, interpretasi. Berdasarkan hasil penelitian mengenai program pelayanan terpadu di BNN Kota Bandung tidak hanya merupakan hasil dari implementasi yang matang dan efektif, tetapi juga dari komitmen yang kuat dari semua pihak terlibat. Dengan terus meningkatkan teknologi dan dukungan dari berbagai pihak, diharapkan program ini dapat terus berkembang dan memberikan dampak positif yang lebih besar dalam pelayanan terpadu dan keberlanjutan lingkungan yang sehat dan bebas narkoba di masa depan.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Efektivitas Program; Pelayanan terpadu; Sistem informasi |
| Subjects: | Public Administration Public Administration > Public Administration in Indonesia |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik |
| Depositing User: | ilham akbar nugraha |
| Date Deposited: | 17 Jan 2025 01:23 |
| Last Modified: | 17 Jan 2025 06:20 |
| URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/103356 |
Actions (login required)
 |
View Item |
