Implementasi fungsi manajemen dalam pengelolaan dokumen haji pada kantor wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Barat tahun 2024: Studi deskriptif di kantor wilayah Kementrian Agama Provinsi Jawa Barat

Ramdani, Tedi Tedi Taufik (2025) Implementasi fungsi manajemen dalam pengelolaan dokumen haji pada kantor wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Barat tahun 2024: Studi deskriptif di kantor wilayah Kementrian Agama Provinsi Jawa Barat. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text
01. Cover.pdf

Download (78kB) | Preview
[img]
Preview
Text
02. Abstrak.pdf

Download (26kB) | Preview
[img]
Preview
Text
03. Surat keterangan bebas plagiarism .pdf

Download (689kB) | Preview
[img]
Preview
Text
04. Daftar Isi.pdf

Download (44kB) | Preview
[img]
Preview
Text
05. BAB I.pdf

Download (309kB) | Preview
[img] Text
06. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (341kB) | Request a copy
[img] Text
07. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (686kB) | Request a copy
[img] Text
08. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (242kB) | Request a copy
[img] Text
09. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (139kB) | Request a copy
[img] Text
10. Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Ibadah haji merupakan kewajiban keagamaan yang memerlukan pengelolaan administratif lintas negara, termasuk pengurusan dokumen seperti paspor, visa, dan data jemaah. Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Barat berperan penting dalam menjamin kelancaran proses ini melalui koordinasi dengan berbagai instansi terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi fungsi-fungsi manajemen yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating), dan pengawasan (controlling) dalam pengelolaan dokumen haji, dengan menggunakan teori manajemen George R. Terry yang menekankan keberhasilan organisasi bergantung pada efektivitas keempat fungsi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Penelitian melibatkan sembilan informan, terdiri atas Kepala Seksi Dokumen Haji, staf teknis Kementerian Agama Provinsi Jawa Barat, pihak imigrasi, serta instansi terkait lainnya. Analisis data dilakukan secara interaktif menggunakan model Miles dan Huberman, yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat fungsi manajemen telah diimplementasikan secara sistematis dengan dukungan teknologi informasi seperti SISKOHAT dan E-Hajj. Namun, masih terdapat kendala pada sinkronisasi data dan validasi identitas jemaah yang berpotensi menimbulkan keterlambatan administrasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan dokumen haji memerlukan koordinasi lintas instansi yang kuat, integrasi sistem digital secara real-time, dan pembaruan sistem yang adaptif terhadap dinamika pelayanan publik. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam meningkatkan efektivitas manajemen dokumen haji dan diharapkan menjadi rujukan bagi pengembangan studi manajemen haji dan umrah.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Manajemen; Dokumen Haji; SISKOHAT; Kementerian Agama; Jawa Barat
Subjects: Islam > Da'wah
Fikih (Fiqih, Fiqh), Hukum Islam > Haji
Office Services > Records Management
General Management > Organizations
General Management > Planning and Strategic Management
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Program Studi Manajemen Haji dan Umrah
Depositing User: Tedi Taufik Ramdani
Date Deposited: 16 Jul 2025 04:14
Last Modified: 16 Jul 2025 04:14
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/112487

Actions (login required)

View Item View Item