Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja amil: Penelitian di Lembaga Amil Zakat Persatuan Islam

Tazqiyyah, Alizka Yusrira (2025) Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja amil: Penelitian di Lembaga Amil Zakat Persatuan Islam. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1. COVER.pdf Download (12kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (307kB) | Preview
Preview	Text (SUKET BEBAS PLAGIASI) TURNITIN ALIZKA (1).pdf Download (256kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (216kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4. BAB I.pdf Download (569kB) | Preview
	Text (BAB II) 5. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (631kB)
	Text (BAB III) 6. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (955kB)
	Text (BAB IV) 7. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (212kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (428kB)
	Text (LAMPIRAN) 9. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (667kB)

Abstract

Pentingnya kualitas sumber daya manusia yang baik dan profesional dalam pengelolaan zakat, maka diperlukan adanya upaya atau program yang membantu pengelolaan SDM di sebuah lembaga pengelolaan zakat khususnya di Lembaga Amil Zakat Persatuan Islam. Permasalahan yang dibahas berawal dari ditemukannya kendala dalam pengelolaan SDM amil zakat, seperti kurangnya relevansi antara latar belakang pendidikan amil dengan tugasnya, yang memberi nilai terhadap produktivitas kerja amil. Salah satu cara yang ditempuh yaitu dengan adanya pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsep, implementasi, serta hasil dari pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan oleh LAZ Persis dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja. Kerangka berfikir penelitian ini mengacu pada teori pelatihan dan pengembangan yang dikemukakan oleh Garry Dessler (2017). Teori ini membahas mengenai konsep, implementasi serta hasil pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja amil. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif yaitu menggambarkan secara jelas dan rinci fenomena yang terjadi dilapangan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung ke tempat penelitian, wawancara dengan Direktur dan Anggota Bidang SDM LAZ Persis, dan dokumentasi yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LAZ Persis telah menerapkan konsep pelatihan dan pengembangan SDM secara komprehensif melalui dua jalur utama yaitu formal dan nonformal. Implementasi program pelatihan dan pengembangan SDM melalui tahapan yang sistematis, seperti analisis kebutuhan, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pelatihan. Program yang gagas pun meliputi pelatihan teknis, soft skill, serta pemanfaatan teknologi informasi. Implementasi pelatihan dan pengembangan memberikan hasil positif terhadap peningkatan produktivitas kerja amil, hal ini terlihat dari meningkatnya inisiatif, efisiensi waktu, dan kualitas pelayanan kepada mustahik. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa pelatihan dan pengembangan SDM merupakan pilar penting dalam menciptakan amil yang profesional, amanah, dan produktif di LAZ Persis. Hal yang disarankan agar LAZ Persis menetapkan indikator keberhasilan produktivitas kerja serta menerapkan tindak lanjut guna mengoptimalkan hasil positif pelatihan dan pengembangan terhadap produktivitas kerja amil.

Actions (login required)

View Item