Pengaruh penerapan fungsi manajemen terhadap pengelolaan fasilitas jemaah haji di asrama haji embarkasi Bekasi

Ulpiana, Lulu (2026) Pengaruh penerapan fungsi manajemen terhadap pengelolaan fasilitas jemaah haji di asrama haji embarkasi Bekasi. Sarjana thesis, UIN SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_cover.pdf

Download (174kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf

Download (198kB) | Preview
[img]
Preview
Text (PLAGIARISME)
3_skbebasplagiarism.pdf

Download (205kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
4_daftarisi.pdf

Download (287kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
5_bab1.pdf

Download (348kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
6_bab2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (358kB)
[img] Text (BAB III)
7_bab3 (1).pdf
Restricted to Registered users only

Download (635kB)
[img] Text (BAB IV)
8_bab4 (1).pdf
Restricted to Registered users only

Download (139kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
9_daftarpustaka (1).pdf
Restricted to Registered users only

Download (210kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
10_ lampiran (1).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya jumlah jemaah haji Indonesia yang menuntut adanya pelayanan fasilitas yang optimal, khususnya di Asrama Haji Embarkasi Bekasi. Pengelolaan fasilitas tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan sarana dan prasarana, tetapi juga sangat dipengaruhi oleh bagaimana fungsi manajemen diterapkan secara efektif. Dalam praktiknya, masih terdapat kesenjangan antara harapan jemaah dengan kualitas fasilitas yang diberikan, sehingga penting untuk mengkaji faktor manajerial sebagai variabel yang diduga memengaruhi pengelolaan fasilitas tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat penerapan fungsi manajemen, tingkat pengelolaan fasilitas jemaah haji, serta untuk menganalisis pengaruh penerapan fungsi manajemen terhadap pengelolaan fasilitas jemaah haji di Asrama Haji Embarkasi Bekasi. Penelitian ini berfokus pada hubungan antara variabel independen yaitu fungsi manajemen dan variabel dependen yaitu pengelolaan fasilitas jemaah haji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 337 responden dengan menggunakan skala Likert, serta didukung oleh dokumentasi sebagai data sekunder. Teknik analisis data dilakukan melalui uji prasyarat seperti uji normalitas dan linearitas, serta analisis regresi linear sederhana untuk menguji pengaruh antar variabel. Landasan teori dalam penelitian ini mengacu pada teori fungsi manajemen yang dikemukakan oleh Henri Fayol, yang meliputi perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating), dan pengawasan (controlling). Keempat fungsi tersebut menjadi indikator utama dalam menilai sejauh mana manajemen diterapkan dalam pengelolaan fasilitas jemaah haji secara efektif dan efisien.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: fungsi manajemen; pengelolaan fasilitas; pelayanan haji; asrama haji; kepuasan jemaah
Subjects: Fikih (Fiqih, Fiqh), Hukum Islam > Haji
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Program Studi Manajemen Haji dan Umrah
Depositing User: Lulu Ulpiana
Date Deposited: 17 Jun 2026 08:02
Last Modified: 17 Jun 2026 08:05
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/132728

Actions (login required)

View Item View Item