Salsabila, Shakilla Nur (2026) Pengaruh influencer Tiktok terhadap purchase intention dengan electronic word of mouth sebagai mediasi pada produk fashion jiniso: Studi generasi Z kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
|
Text (COVER)
COVER.pdf Download (207kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (233kB) | Preview |
|
|
Text (BEBAS PLAGIARISME)
3_Bebas Plagiarisme.pdf Download (154kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
DAFTAR ISI.pdf Download (371kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
BAB 1.pdf Download (977kB) | Preview |
|
![[img]](https://digilib.uinsgd.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB II)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (601kB) |
|
|
Text (BAB III)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (454kB) |
|
|
Text (BAB IV)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
|
Text (BAB V)
BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (236kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (249kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi pesatnya pemasaran digital melalui TikTok di kalangan Generasi Z. TikTok menjadi sarana promosi efektif bagi merek fashion lokal JINISO, yang aktif memanfaatkan Influencer. Namun, tingginya eksposur Influencer tidak selalu berbanding lurus dengan peningkatan niat beli konsumen, sehingga ulasan masyarakat umum melalui Electronic Word of Mouth (e-WOM) diduga memiliki peran penting sebagai variabel mediasi dalam memperkuat pengaruh Influencer TikTok terhadap Purchase Intention. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Influencer TikTok terhadap e-WOM, pengaruh e-WOM terhadap Purchase Intention, pengaruh Influencer TikTok terhadap Purchase Intention, serta peran e-WOM dalam memediasi pengaruh Influencer TikTok terhadap Purchase Intention produk JINISO pada Generasi Z di Kota Bandung. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikatif secara kuantitatif. Pengambilan sampel menerapkan purposive sampling kepada 155 responden Generasi Z Kota Bandung yang aktif menggunakan TikTok, melihat konten Influencer, dan membaca ulasan publik (e-WOM) JINISO. Analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbasis SmartPLS versi 4.1.1.8 melalui pengujian Outer Model, Inner Model, hipotesis, dan efek mediasi. Hasil penelitian membuktikan Influencer TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-WOM. e-WOM maupun Influencer TikTok juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Selain itu, e-WOM terbukti memediasi secara parsial pengaruh Influencer TikTok terhadap Purchase Intention produk JINISO pada Generasi Z di Kota Bandung. Nilai R-Square menunjukkan Influencer TikTok mampu menjelaskan e-WOM sebesar 67,6%, serta Influencer TikTok dan e-WOM mampu menjelaskan Purchase Intention sebesar 63,4%. Sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | influencer tiktok; electronic word of mouth; purchase intention; jiniso; generasi z |
| Subjects: | Customs of People > Organization and Management General Management General Management > Sales Management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Manajemen |
| Depositing User: | Shakilla Nur Salsabila |
| Date Deposited: | 09 Jul 2026 07:27 |
| Last Modified: | 09 Jul 2026 07:27 |
| URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/134220 |
Actions (login required)
 |
View Item |
