Wulandari, Baiduri (2026) Implementasi kebijakan layanan era digital : Penelitian di perpustakaan pusat dan pasca sarjana UIN Sunan Gunung Djati. Masters thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
|
Text (COVER)
01. Cover.pdf Download (73kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
02. Abstrak.pdf Download (269kB) | Preview |
|
|
Text (KETERANGAN BEBAS PLAGIARISM)
03. Keterangan bebas plagiarism.pdf Download (135kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
04. Dasftar Isi.pdf Download (255kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
05. Bab 1.pdf Download (969kB) | Preview |
|
![[img]](https://digilib.uinsgd.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB II)
06. Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (486kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB III)
07. Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (500kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB IV)
08. Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB V)
09. BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (151kB) | Request a copy |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
10. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (213kB) | Request a copy |
|
|
Text (LAMPIRAN)
11. Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan layanan perpustakaan berbasis digital pada perguruan tinggi, khususnya setelah transformasi layanan publik pada masa pandemi hingga era pascapandemi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan layanan era digital di Perpustakaan Pusat dan Perpustakaan Pascasarjana UIN Sunan Gunung Djati Bandung dengan menggunakan teori implementasi kebijakan George C. Edward III yang meliputi aspek komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian meliputi pimpinan perpustakaan, penanggung jawab layanan, pustakawan, petugas perpustakaan, dan staf IT. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta dibantu dengan perangkat lunak NVivo untuk pengorganisasian dan pengodean data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi layanan digital telah berjalan melalui pemanfaatan website, media sosial, repository, digilib, OPAC, unggah mandiri, dan layanan daring lainnya. Aspek komunikasi tergolong cukup efektif, sedangkan aspek sumber daya dan struktur birokrasi belum optimal karena keterbatasan SDM, belum meratanya kompetensi digital, belum lengkapnya SOP tertulis, serta belum tegasnya hubungan koordinasi antara Perpustakaan Pusat dan Perpustakaan Pascasarjana. Aspek disposisi menjadi kekuatan utama karena pelaksana menunjukkan komitmen dan sikap positif terhadap layanan digital. Penelitian ini merekomendasikan penguatan SOP, koordinasi lintas unit, peningkatan kompetensi SDM, dan pengembangan Model Integrasi Kebijakan Layanan Digital Perpustakaan Perguruan Tinggi Islam.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | implementasi kebijakan; layanan digital; perpustakaan perguruan tinggi; George C. Edward III; UIN Sunan Gunung Djati. |
| Subjects: | Operations, Archieves, Information Centers Operations, Archieves, Information Centers > Service to Users |
| Divisions: | Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > Program Studi Manajemen Pendidikan Islam |
| Depositing User: | Baiduri Uri Nasywa |
| Date Deposited: | 28 Sep 2026 09:11 |
| Last Modified: | 28 Sep 2026 09:11 |
| URI: | https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/143281 |
Actions (login required)
 |
View Item |
