Pengaruh efektivitas penggunaan E-Toll terhadap pendapatan Tol di PT. Jasa Marga Cabang Purbaleunyi

Firmansyah, Argya Iftitah (2023) Pengaruh efektivitas penggunaan E-Toll terhadap pendapatan Tol di PT. Jasa Marga Cabang Purbaleunyi. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (146kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (697kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3_daftarisi.pdf Download (733kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4_bab1.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB II) 5_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text (BAB III) 6_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 7_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy
	Text 8_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (577kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (583kB) | Request a copy

Abstract

Kepadatan yang biasa dijumpai saat keluar gerbang tol sebab penumpukan antrian kendaraan terutama saat jam kerja yang disebabkan oleh pembayaran tol dengan uang tunai. Inovasi Financial Technology yang digunakan yaitu produk E-Toll. Nilai penggunaan kartu e-toll dan jumlah pendapatan di setiap bulannya tidak konsisten. Maka dari itu tujuan penelitian ini adalah mengukur seberapa besar pengaruh efektivitas penggunaan e-toll terhadap pendapatan tol. Teori yang digunakan yaitu Efektivitas Penggunaan E-Toll yang terdiri dari 5 dimensi diantaranya pemahaman program, tepat sasaran, tepat waktu, pencapaian tujuan dan perubahan nyata. Sedangkan untuk teori Pendapatan Tol terdiri dari 3 dimensi yaitu sumber pendapatan, produk dan jumlah pendapatan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mendistribusikan angket/kuesioner kepada 45 responden. Instrumen diolah dengan analisis regresi berganda dan diuji dengan uji validitas, uji reliabilitas serta uji hipotesis seperti uji parsial, uji simultan serta uji determinasi. Hasil penelitian ini adalah: 1) Pemahaman program memiliki pengaruh terhadap pendapatan tol dengan nilai 27,8%; 2) Tepat sasaran memiliki pengaruh terhadap pendapatan tol dengan nilai 56,6%; 3) Tepat waktu memiliki pengaruh terhadap pendapatan tol dengan nilai 46,6%; 4) Pencapaian tujuan memiliki pengaruh terhadap pendapatan tol dengan nilai 51,4%; 5) Perubahan nyata memiliki pengaruh terhadap pendapatan tol dengan nilai 54%. Sedangkan hasil secara bersamaan (simultan) kelima dimensi diatas terhadap pendapatan tol didapat nilai Fhitung 22,219 dan Sig 0,000 dengan nilai R2 0,740 atau 74%.

Actions (login required)

View Item