Kualitas kinerja pegawai Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung : Studi pengamatan pada Sub Bagian Umum Dan Kepegawaian

Irawan, Septian (2023) Kualitas kinerja pegawai Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung : Studi pengamatan pada Sub Bagian Umum Dan Kepegawaian. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_Cover.pdf

Download (47kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_Cover.pdf

Download (87kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
3_Daftar Isi.pdf

Download (61kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
4_bab 1.pdf

Download (140kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
5_bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (234kB)
[img] Text (BAB III)
6_bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (103kB)
[img] Text (BAB IV)
7_bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (624kB)
[img] Text (BAB V)
8_bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (74kB)
[img] Text (DAFTAR PUST)
9_daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (172kB)

Abstract

Salah satu instansi pemerintahan di Indonesia khususnya di kota Bandung yaitu dinas ketenagakerjaan. Di mana dinas ketenagakerjaan ini adalah salah satu kantor yang dimiliki oleh pemerintahan daerah yang memiliki tugas dan wewenangnya untuk melakukan tugas-tugas urusan pemerintah daerah di dalam bidang tenaga kerja. Agar terciptanya instansi yang baik maka dinas ketenagakerjaan kota Bandung mempunyai tujuan untuk meningkatkan sebuah Citra instansi menuju ke arah yang good governance. Maka dengan begitu dinas ketenagakerjaan kota Bandung menuntut para pegawainya untuk melakukan tugas dan wewenangnya secara maksimal agar dapat mencapai sebuah tujuan tersebut dan memiliki sumber daya manusia yang profesional dan memiliki kualitas daya saing yang tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Kinerja Pegawai Dinas Ketenagakerjaan di Kota Bandung, untuk mengetahui kualitas kinerja Pegawai dinas ketenagakerjaan bagian subbag umum dan kepegawaian di kota Bandung, dan Ketetapan Waktu Kinerja Pegawai Dinas Ketenagakerjaan di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data dilaksanakan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Teori yang dipakai dalam penelitian ini menggunakan teori kinerja pegawai oleh Dharma (2005) yaitu kualitas kerja, kuantitas kerja, dan ketetapan waktu. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, dapat disimpulkan bahwa, berdasarakan pengukuran kualtas kinerja kualitas kinerja di Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung sudah cukup baik tetapi memang masih ada permasalahan. Beberapa pegawai juga menyatakan bahwa masih ada beberapa rekan kerja mereka yang belum maksimal. Terlihat pada dimensi ketepatan waktu ini berhubungan dengan waktu penyelesaian tugas atau pekerjaan sesuai dengan waktu yang diberikan. Ketetapan waktu dalam kepegawaian dan sub bagian umum harus di tingkatkan terlebih dalam hal penyelesaian tugas. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas kinerja pegawai di Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung tidak mencapai indikator teori kinerja pegawai yang digunakan oleh Peneliti.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: kinerja Pegawai; Kualitas; Pelayanan Publik;
Subjects: Labor Economics > Conditions of Employment
Public Administration
Engineering > Measurement
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User: Irawan Septian
Date Deposited: 26 Feb 2024 04:20
Last Modified: 26 Feb 2024 04:20
URI: https://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/85105

Actions (login required)

View Item View Item