Efektivitas pemanfaatan aplikasi My-SAPK BKN dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan di Kota Bandung

Sintawati, Sintawati (2024) Efektivitas pemanfaatan aplikasi My-SAPK BKN dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan di Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_Cover.pdf Download (120kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_Abstrak.pdf Download (192kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3_Daftar Isi.pdf Download (55kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4_BAB I.pdf Download (306kB) | Preview
	Text (BAB II) 5_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (348kB)
	Text (BAB III) 6_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (331kB)
	Text (BAB IV) 7_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (617kB)
	Text (BAB V) 8_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (47kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9_Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (114kB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat di Indonesia telah menjadi instrumen penting dalam berbagai sektor kehidupan. Namun, Dinas Perhubungan Kota Bandung mengalami kesulitan dalam memanfaatkan aplikasi ini, dengan tingkat yang lebih rendah dibandingkan dinas lainnya. Hambatan efektivitas My- SAPK BKN disebabkan oleh faktor usia pegawai dan gangguan teknis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pemahaman program pada dinas perhubungan di kota bandung, ketepatan sasaran pada dinas perhubungan kota bandung, tepat waktu pada dinas perhubungan kota bandung, tercapainya tujuan pada dinas perhubungan kota bandung, perubahan nyata pada dinas perhubungan kota bandung. Teori penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Edy Sutrisna (2010) ada 5 dimensi meliputi pemahaman program, ketepatan sasaran, ketepatan waktu, tercapainya tujuan, dan perubahan nyata dari penggunaan aplikasi. Metode penelitian yang digunakan penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi berdasarkan pola dan tema yang ditemukan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pada Dinas Perhubungan Kota Bandung yaitu menunjukkan: 1. Hasil pemahaman program masih kurang pemahamn dalam menggunakan aplikasi My-SAPK BKN sehingga belum optimal. 2. Hasil tepat sasaran sudah tepat dengan sasaran yang dicapai namun untuk optimal penggunaanya masih belum tepat dengan sasaran. 3. Hasil tepat waktu meningkatkan disiplin kinerja pegawai. 4. Hasil tercapainya tujuan memudahkan pelayanan kepegawaian ASN sehingga efektif dan efisien. 5. Hasil perubahan nyata layanan kepegawaian menjadi lebih mudah dan cepat pelaksanaannya.

Actions (login required)

View Item