Analisis strategi pemasaran terhadap produk pembiayaan kepemilikan emas di BJB Syariah Kcp Indramayu

Qustholani Hambali, Ahmad Taufiq (2025) Analisis strategi pemasaran terhadap produk pembiayaan kepemilikan emas di BJB Syariah Kcp Indramayu. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) Cover.pdf Download (116kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) Abstrak.pdf Download (156kB) | Preview
Preview	Text (SURAT KETERANGAN BEBAS PLAGIARISME) Surat Keterangan Bebas Plagiarisme.pdf Download (256kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) DAFTAR ISI.pdf Download (20kB) | Preview
Preview	Text BAB I (9).pdf Download (225kB) | Preview
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (208kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (209kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (238kB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (131kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA..pdf Restricted to Registered users only Download (189kB)
	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (352kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap produk investasi syariah, khususnya dalam bentuk emas. BJB Syariah KCP Indramayu hadir dengan produk Pembiayaan Kepemilikan Emas (PKE) sebagai solusi keuangan yang sesuai syariah dan bernilai investasi. Strategi pemasaran menjadi kunci dalam memperkenalkan keunggulan produk ini kepada masyarakat, terutama dalam menghadapi persaingan dengan lembaga keuangan konvensional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran produk PKE, menganalisis penerapan konsep Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP), serta mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT). Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengkaji bagaimana strategi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan daya saing produk PKE di wilayah Indramayu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara mendalam kepada delapan narasumber, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pihak internal bank, nasabah, hingga petugas layanan. Data dianalisis dengan teknik reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan, serta diuji keabsahannya melalui triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi STP diterapkan secara tepat dalam membidik segmen masyarakat yang relevan dengan profil produk. Analisis SWOT mengungkapkan kekuatan utama produk pada kejelasan akad syariah dan fleksibilitas cicilan, sementara kelemahan terletak pada keterbatasan promosi digital dan SDM. Peluang besar ada pada tren investasi emas, dengan ancaman dari fluktuasi harga dan rendahnya literasi syariah. Kesimpulannya, strategi pemasaran PKE di BJB Syariah KCP Indramayu telah berjalan efektif namun masih perlu penguatan. Pengembangan promosi digital, edukasi pasar, dan peningkatan kualitas layanan menjadi faktor penting untuk mendorong pertumbuhan nasabah serta menjaga daya saing produk di pasar lokal.

Actions (login required)

View Item