Pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian produk Skintific melalui Brand Image sebagai variabel mediasi pada Generasi Z di Kota Bandung

Mihardja, Sellvy Anggraeni (2026) Pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian produk Skintific melalui Brand Image sebagai variabel mediasi pada Generasi Z di Kota Bandung. Sarjana thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (218kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak.pdf Download (240kB) | Preview
Preview	Text 3_keteranganbebasplagiarism.pdf Download (545kB) | Preview
Preview	Text 4_daftarisi.pdf Download (220kB) | Preview
Preview	Text 5_bab1.pdf Download (629kB) | Preview
	Text 6_bab2.pdf Restricted to Registered users only Download (421kB)
	Text 7_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (397kB)
	Text 8_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (716kB)
	Text 9_bab5-2-6 (1).pdf.opdownload.pdf Download (240kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10_daftarpustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB)
	Text (LAMPIRAN) 11_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan pemasaran digital yang semakin pesat, khususnya melalui platform TikTok yang banyak digunakan oleh Generasi Z. TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media hiburan, tetapi juga menjadi sarana promosi yang efektif bagi berbagai merek kecantikan, salah satunya Skintific. Dalam praktiknya, Skintific banyak memanfaatkan influencer TikTok untuk memperkenalkan produk, membangun ketertarikan konsumen, serta memperkuat citra merek. Namun, tingginya eksposur influencer belum selalu berbanding lurus dengan keputusan pembelian konsumen, sehingga brand image diduga memiliki peran penting sebagai variabel mediasi dalam memperkuat pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer TikTok terhadap brand image, pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian, pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian, serta peran brand image dalam memediasi pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada Generasi Z di Kota Bandung. Untuk menjawab tujuan penelitian tersebut, peneliti menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 142 responden yang merupakan Generasi Z berdomisili di Kota Bandung, aktif menggunakan TikTok, serta pernah melihat atau membeli produk Skintific yang dipromosikan melalui influencer TikTok. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan program SmartPLS versi 4.0 melalui pengujian outer model, inner model, uji hipotesis, dan uji efek mediasi. Berdasarkan hasil penelitian, influencer TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Influencer TikTok juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, brand image terbukti mampu memediasi secara parsial pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada Generasi Z di Kota Bandung. Nilai koefisien determinasi (R-Square) menunjukkan bahwa Influencer TikTok mampu menjelaskan Brand Image sebesar 20,7%, serta Influencer TikTok dan Brand Image mampu menjelaskan Keputusan Pembelian sebesar 37,5%. Sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item